Login Opret kunde

Overvågning

Hjem / Dokumentation / Overvågning

Overvågning finder kunder med mulige ændringer, konverteringer, refinansieringer eller kursalarmer.

Når en alarm rammer, vises kunden på boardet under "Overvågning".

Hvad overvåger vi?

Vi holder øje med:

  • Opkonvertering
  • Nedkonvertering
  • Refinansiering
  • Ændringer i Tinglysning
  • Kursalarmer

Konvertering

Vi markerer opkonvertering, når forskellen mellem kursen på et tilsvarende nyt fastforrentet lån og den aktuelle indfrielseskurs er over 10 kurspoint.

Vi markerer nedkonvertering, når kundens rente er mindst 1,5 procentpoint højere end et tilsvarende nyt fastforrentet lån, og det nye lån kan udstedes til kurs over 98.

De konkrete grænser er Råd til Boligs egne overvågningsregler. Kilderne nederst beskriver konvertering, omlægning og indfrielse generelt.

Refinansiering

For variabelt forrentede lån, markerer vi kunden seks måneder før refinansiering.

Datoen kommer fra lånet og kan blive opdateret via ISIN-match til obligationens udløbsdato.

Tinglysning

Vi overvåger også ændringer i Tinglysningen.

Hvis en kundes boligs tingbog er ændret, vises kunden under "Overvågning".

Kursalarmer

Rådgiveren kan også oprette en manuel kursalarm.

Her vælger man obligation og kursmål.

Når kursen går over eller under grænsen, vises kunden under "Overvågning".

Se også kursalarmer.

Baggrundskilder

[1]: https://bvc.dk/media/1376/tommelfingerregler-for-konvertering-web.pdf Boligøkonomisk Videncenter: Tommelfingerregler for konvertering

[2]: https://www.bolius.dk/omlaegning-af-dit-realkreditlaan-17799 Bolius: Omlægning af realkreditlån

[3]: https://rd.dk/kundeservice/faq-and-guides/faq/hvad-betyder-indfrielse-af-laan Realkredit Danmark: Indfrielse af lån